Customers Information

 

Mit kell tudnom, ha a webáruházban vásárolok?

A termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak, amelyek magában foglalják az általános forgalmi adót és az árukat terhelő más adókat.

A honlapon történő vásárláshoz regisztrálni szükséges, a webáruházunk bejelentkezés után elérhető. 

A megrendelni kívánt termékek a "Beteszem a kosárba" ikonra kattintással helyezhetőek a virtuális bevásárlókosárba. A Kosár aktuális tartalma bármikor ellenőrizhető, tartalma módosítható. Megrendelés esetén a szállítási, számlázási cím megadását és a fizetési mód kiválasztását követően a rendszer kiszámolja a rendelés végösszegét és a szállítási költséget. Lehetőség van házhozszállításra és személyes átvételre egyaránt, utóbbi esetében nem számolunk fel szállítási költséget. A "Megrendelés" ikonra kattintva rögzítjük a rendelést, és egy azonnali visszaigazoló e-mailt küldünk róla a vásárlónknak.

A megrendelést követő 1 napon belül lehetőség van a megrendelés módosítására, illetve törlésére, az [email protected] e-mail címre küldött üzenetben. Ebben a módosítandó/törlendő rendelés adatainak (eredeti rendelés visszaigazolásának időpontja, megrendelő adatai) feltüntetését kérjük.

Webáruházunkon keresztül Magyarországra történő rendeléseket tudunk fogadni. Kérjük, ha külföldre szeretne rendelni borainkból, keresse Szabó Fatime kolléganőnket a +36(20)257-4157 telefonszámon vagy a [email protected] e-mail címen!

Fizetés, szállítás

Vásárlóink banki átutalással fizethetik ki rendeléseiket. A fizetést a megadott bankszámlaszámra kérjük teljesíteni, a megrendelt termékek a fizetés megtörténte után átvehetőek, kerülnek kiszállításra.

házhozszállítást a BELLIS Egészségtár Kft. végzi. A szállítási költség minden esetben 2.500 Ft, mely az ÁFA-t tartalmazza. Termékeinket megfelelő méretű papírkartonba csomagoljuk, a csomagolás költségét magunkra vállaljuk. A csomagokat a megrendelés napjától számított 8 munkanapon belül szállítjuk, Budapesten 7-18 óra között, vidéken 8-16 óra között. Kérjük vásárlóinkat, hogy olyan szállítási címet adjanak meg, ahol biztosan át tudják venni a küldeményt! A csomagokat csak 18 éven felüli személy veheti át futárunktól.

A megrendelt termékek személyesen is átvehetőek a Béres székházában (1037 Budapest, Mikoviny u. 2-4.) vagy a Béres Szőlőbirtok és Pincészet vinotékájában (3932 Erdőbénye, Lőcse-dűlő). Személyes átvétel esetén nincsen szállítási költség.

A vásárlás menetével és a kiszállítással kapcsolatban felmerülő kérdéseivel kérjük, keresse Szabó Fatime kolléganőnket a +36 (20) 257-4157 telefonszámon vagy a [email protected] e-mail címen! A részletes feltételek webshop szabályzatunkban olvashatóak.